Pontos que você junta, Multiplus.
O desafio era tornar a marca mais importante na vida das pessoas, a analise apontava que a comunicação era técnica, fria, robótica, distante do que o serviço fazia na vida das pessoas e nome Mutiplus Fidelidade trazia associações negativas para a marca
Resultados:
Multiplus chegou a ver mais que a marca mãe TAM.
Recorde na aquisição de novos clientes.
Aumento considerável nos índices de resgates.
Sold out em minutos das experiências geradas.
Direção Estratégica.
Branding e proposito.
Posicionamento e racional de mensagens.
Look and feel.